Hoe annuleer ik mijn abonnement?
U kunt uw abonnement beheren en annuleren via Mijn Account of de Bestellingenpagina. Als het u daar niet lukt, neem dan contact op met ons supportteam en wij helpen u verder.
Support
Hoe kunnen we u helpen?
Vragen over uw abonnement, een bestelling of het gebruik van Nano Banana? Stuur ons een e-mail en ons supportteam helpt u graag verder.
Veelgestelde vragen
Misschien vindt u hier al een snel antwoord.
Bekijk de antwoorden op onze meestgestelde supportvragen.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Als uw aankoop in aanmerking komt volgens ons Terugbetalingsbeleid, neem dan contact op met ons supportteam om een terugbetaling aan te vragen. Vermeld uw account e-mailadres en bestelgegevens, zodat we uw verzoek snel kunnen beoordelen.
Wat moet ik doen bij een betalingsprobleem?
Neem zo snel mogelijk contact op met ons supportteam bij elk betalingsgerelateerd probleem. Het direct openen van een geschil kan extra verwerkingsstappen toevoegen en de tijd die nodig is om uw terugbetaling te ontvangen vertragen.
Toch nog hulp nodig?
Vertel ons wat er is gebeurd en vermeld alle nuttige details. We behandelen uw e-mail binnen één dag.