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サブスクリプション、注文、またはNano Bananaの利用についてご質問がありますか?メールでお問い合わせいただければ、弊社のサポートチームが対応いたします。

よくあるご質問

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サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

サブスクリプションは「マイアカウント」または「注文履歴」ページから管理・キャンセルできます。もしそこでキャンセルできない場合は、サポートチームにご連絡ください。お手伝いさせていただきます。

返金をリクエストするにはどうすればよいですか?

弊社の返金ポリシーに基づき購入が対象となる場合、サポートチームに連絡して返金をリクエストしてください。迅速な審査のため、アカウントのメールアドレスと注文の詳細を記載してください。

支払いに関する問題が発生した場合、どうすればよいですか?

支払いに関する問題が発生した場合は、できるだけ早くサポートチームにご連絡ください。直接異議を申し立てると、処理手順が増え、返金までの時間が遅れる可能性があります。

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