¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes gestionar y cancelar tu suscripción desde Mi Cuenta o la página de Pedidos. Si no puedes cancelarla allí, contacta a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos.
Soporte
¿En qué podemos ayudarte?
¿Tienes preguntas sobre tu suscripción, un pedido o cómo usar Nano Banana? Envíanos un email y nuestro equipo de soporte se encargará de todo.
Preguntas frecuentes
Quizás encuentres la respuesta que buscas.
Explora las respuestas a las preguntas de soporte más comunes.
¿Cómo solicito un reembolso?
Si tu compra cumple con nuestra Política de Reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte para solicitarlo. Incluye el email de tu cuenta y los detalles del pedido para que podamos revisar tu solicitud rápidamente.
¿Qué hago si tengo un problema con un pago?
Contacta a nuestro equipo de soporte lo antes posible si tienes algún problema relacionado con pagos. Abrir una disputa directamente puede añadir pasos adicionales y retrasar el tiempo para recibir tu reembolso.
¿Aún necesitas ayuda?
Cuéntanos qué pasó e incluye cualquier detalle útil. Responderemos tu email en un día.